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近日,南非PayPal在南非推出了Refunded Return服务,推出退货消费者可以免费退回购买的免费商品,并且除了南非,服务PayPal还将在33个国家推出这项服务。南非网从外媒“Techcentral”近日的推出退货报道中了解到,PayPal的免费一项调查表明南非人把免费退货看作是一个重要的附加价值,而且还是服务他们决定是否
近日,PayPal在南非推出了Refunded Return服务,南非消费者可以免费退回购买的推出退货商品,并且除了南非,免费PayPal还将在33个国家推出这项服务。服务
网从外媒“Techcentral”近日的南非报道中了解到,据PayPal的推出退货一项调查表明,南非人把免费退货看作是免费一个重要的附加价值,而且还是他们决定是否要网购一件产品的重要条件。“71%的南非互联网用户将上网购物,而且如果可以免费退货,消费者会网购更多的产品。”
据了解,消费者通过PayPal购买产品时,不论因什么原因退货,都可以获得退货运费,每年可免费退货4次,每次退货费用最多可达400兰特,用户需要保留退货收据。
PayPal方面表示:“退货成本是影响网购的一个重要因素,对跨境网购来说甚至更加重要,78%的南非消费者称,如果有免费退货,他们会从其他国家网购更多的商品。”
用户需要在PayPal网站上激活这项服务,而且必须是在14天内退货。收到退款通知后,PayPal将在5个工作日内退回运费。
PayPal对这项服务的测试将持续至2015年12月31日。(编译/网 张凯燕)
